Korisnički servis

Kako bi svojim korisnicima obezbedili najkvalitetniju uslugu, omogucili smo online prijavu i pregled liste spasenih podataka preko naseg korisničkog servisa. Kod online prijave posla potrebno je da klijent ostavi svoje kontakt podatke, kratko opiše kvar i precizira o kom uređaju je reč.

Pregled liste spasenih podataka omogućava klijentu da online proveri foldere i fajlove koji su pronađeni na pokvarenom mediju i koje je moguće spasiti. Kako bi mogao da pogleda listu spasenih podataka, klijent treba da se uloguje svojim brojem posla (ID posla) i šifrom koja se dobija na prijemu posla.

Detaljno uputstvo za pregled spasenih podataka može se pročitati na našem blogu i pogledati na video tutorijalu u nastavku.

*Klijenti iz inostranstva bi trebalo da nam se jave putem mejla ili telefonom pre nego što pošalju uređaj kako bismo pružili instrukcije transporta.